Politique de confidentialité

Les données que Ploof traite

Ton numéro WhatsApp et ton nom de profil WhatsApp, quand tu écris à Ploof.

Les messages que tu échanges avec Ploof, y compris les notes vocales (transcrites en texte) et les fichiers que tu lui envoies.

Si tu connectes un compte Google, et seulement avec ton accord donné sur l'écran de Google : ton adresse email, tes agendas, tes emails Gmail et tes fichiers Google Drive, en lecture ; et, si tu l'autorises en plus, la possibilité de créer des événements dans ton agenda et de préparer des brouillons dans Gmail (Ploof n'envoie jamais d'email à ta place).

Si tu connectes d'autres outils (par exemple Notion, Linear ou un CRM), les données de ces outils auxquelles tu lui donnes accès.

Le dossier de travail que Ploof constitue pour t'aider : ton profil professionnel, tes objectifs, tes missions, des fiches sur les personnes et organisations avec qui tu travailles, tes façons de faire. Il est construit à partir des sources ci-dessus et de recherches sur le web public.

Pourquoi

Uniquement pour te rendre le service que tu demandes : comprendre ton contexte, préparer tes réunions, rédiger des brouillons, te proposer des tâches utiles, faire ce que tu lui demandes. La base légale est l'exécution du service que tu utilises (contrat) et, pour l'accès à tes comptes, ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.

Ploof ne vend pas tes données, ne les utilise pas à des fins publicitaires et ne s'en sert pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Données Google : usage limité

L'utilisation et le transfert, par Ploof, des informations reçues des API Google respectent la politique relative aux données utilisateur des services API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d'usage limité (Limited Use). En particulier, ces données ne servent qu'à te fournir les fonctionnalités de Ploof que tu utilises, ne sont transférées à des tiers que pour ce service, ne sont jamais utilisées pour de la publicité, et ne sont lues par un humain qu'avec ton accord explicite, pour des raisons de sécurité ou pour se conformer à la loi.

Tu peux retirer l'accès de Ploof à ton compte Google à tout moment depuis https://myaccount.google.com/permissions.

Avec qui

Ploof s'appuie sur des sous-traitants, chacun pour ce qui est nécessaire au service : Meta Platforms Ireland (WhatsApp, pour échanger avec toi), OpenAI (modèles de langage qui génèrent les réponses de Ploof ; les données transmises par l'API ne servent pas à entraîner leurs modèles), Google (les API de tes comptes connectés), Vercel (hébergement de l'application), Hetzner Online (hébergement de la base de données, en Allemagne), Twilio (SMS), Gandi (email), et les éditeurs des outils que tu choisis de connecter.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Combien de temps

Tant que tu utilises Ploof. Si tu demandes la suppression de tes données, elles sont effacées sous 30 jours, et tes accès à Google et aux autres outils sont révoqués. Les sauvegardes chiffrées de la base sont effacées selon leur cycle de rotation.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit. Les jetons d'accès à tes outils sont chiffrés dans la base. L'accès à l'administration est réservé à l'équipe de Ploof, avec authentification.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les faire rectifier ou supprimer, t'opposer à leur traitement, en limiter l'usage et en demander la portabilité, en écrivant à contact@ploof.ai. Pour supprimer tes données, voir aussi https://ploof.ai/suppression-des-donnees.

Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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